1. 可以在不註冊的情況下購買嗎?
(不建議,請註冊賬號以後登錄購買,以確保下單註冊郵箱無誤。)
2. 下單以後發現下單商品有誤,如遺漏購買加購品,可以更改訂單商品嗎?
(不可以,只能接受整張訂單退款,且退款需扣除手續費後原路返回。)
3. 可以合單或者轉單嗎?
(不可以,只接受修改訂單信息的申請。)
4. 可以退款嗎?
(預售期間能退款,退款需扣除平台所需的手續費後原路返回,預售期結束以後不接受退款,退款流程請查閱【購買須知】。)
5. 可以修改地址嗎?
(可以,請查閱【購買須知】,按格式申請修改信息。)
6. 可以苟訂單嗎?
(特簽時間的訂單從特簽開始時間算起2天內可以付款,過後訂單會自行取消;非特簽時間訂單從下單後15min內付款。)
7. 發什麼快遞?
(一般默認為普通物流,包郵商品不接受指定物流。)
8. 怎麼申請售後?
(具體請查閱【購買須知】中的【售後要求】。)